User protocol

TERMINOS Y CONDICIONES DE USO

El objetivo de este documento es informar sobre la regulación del tratamiento de la información y datos personales de los usuarios que acceden a la aplicación y/o página web (en adelante, la “Plataforma”) propiedad de OKPeso.

Al utilizar OKPeso, usted acepta todas las disposiciones establecidas en estos Términos y Condiciones, según lo establecido en los artículos No. 141 y 141-A del Código Civil. Estos términos son vinculantes y obligatorios. Si no está de acuerdo con este documento, le solicitamos que no acceda ni utilice el Sitio Web y/o Aplicación para utilizar los servicios ofrecidos por OKPeso.

Cuando nos referimos a “OKPeso”, “nosotros” o “nuestro”, nos referimos a OKPeso. Y cuando nos referimos a “usted”, “usuario” o “su”, nos referimos a usted como usuario que acepta estos términos de uso y política de privacidad para acceder y utilizar este sitio web.

Es importante destacar que los productos y servicios ofrecidos por OKPeso están dirigidos exclusivamente a personas físicas en Chile que tengan capacidad legal para contratar. Esto excluye expresamente a personas menores de edad, aquellas declaradas judicialmente en estado de interdicción o aquellas limitadas por cualquier otro contrato, convenio o relación comercial. Esta lista no es exhaustiva.

Los servicios ofrecidos por OKPeso a través de la Página Web y/o la Aplicación solo son válidos en Chile. Si la Página Web y/o la Aplicación son accesibles desde otros países alrededor del mundo, esto no implica que OKPeso autorice o habilite sus servicios y/o contenidos en esos países o en diferentes jurisdicciones.

OKPeso se reserva el derecho de revisar estos Términos de uso en cualquier momento, a su exclusivo criterio, mediante la publicación de los Términos de uso actualizados.

De acuerdo

1.1. El Usuario declara haber leído y comprendido todos los términos establecidos en estos Términos y Condiciones, los cuales son enmendados periódicamente por OKPeso. Estos términos regularán el uso y funcionamiento de la Aplicación/App y la Cuenta. El Usuario debe leer y comprender estos términos antes de descargar la Aplicación/App o registrar una Cuenta con OKPeso.

1.2. Al descargar la Aplicación, se considerará que el Usuario acepta estos Términos y Condiciones al hacer clic en la opción “Aceptar” en nuestro sistema. Se le pedirá que confirme haber leído, comprendido y aceptado cumplir con estos Términos y Condiciones.

1.3. Al descargar la Aplicación y registrar una Cuenta, el Usuario acepta cumplir y estar sujeto a estos Términos y Condiciones, los cuales rigen el funcionamiento de la Cuenta. Además, el Usuario afirma que estos Términos y Condiciones no afectan ningún otro derecho que podamos tener con respecto a la cuenta legal u otros tipos de cuentas.

1.4. OKPeso puede modificar estos Términos y Condiciones de vez en cuando, y el uso continuado del Servicio constituye la aceptación del Usuario de quedar sujeto a los Términos y Condiciones modificados. Se tomarán medidas razonables para notificar cualquier cambio.

1.5. Ocasionalmente, se pueden emitir actualizaciones de la Aplicación y/o del Sitio web. Dependiendo de la actualización, es posible que el Usuario no pueda utilizar el Servicio hasta que haya descargado o transmitido la última versión de la Aplicación y haya aceptado los nuevos términos y condiciones establecidos en estos Términos y Condiciones.

1.6. Al utilizar la Aplicación o cualquiera de los Servicios, el Usuario acepta que recopilemos y utilicemos información técnica sobre el Dispositivo Móvil, el software, el hardware y los periféricos relacionados con el Servicio, los cuales están basados en internet o son inalámbricos, con el fin de mejorar nuestros productos y proporcionar cualquier Servicio. Al utilizar estos Servicios, el Usuario autoriza a OKPeso, así como a nuestros Afiliados y licenciatarios, a transmitir, recopilar, retener, mantener, procesar y utilizar sus datos para fines de determinar nuestros servicios de calificación crediticia o mejorar nuestro Servicio y/o su experiencia al utilizar la Aplicación.

1El Usuario autoriza expresamente a OKPeso, a través de nuestros funcionarios facultados, a llevar a cabo investigaciones sobre su comportamiento crediticio en la Central de Riesgo que consideremos apropiada. Además, el Usuario reconoce estar consciente de la naturaleza y el alcance de la Información Personal que se solicitará, del uso que haremos de dicha Información Personal y de que podremos realizar consultas periódicas de su Historial Crediticio.

Plataforma de OKPeso

2.1. Para acceder y utilizar los servicios de la plataforma OKPeso, es requisito tener al menos 18 años de edad.

2.2. Una vez registrado, OKPeso realizará preguntas adicionales y solicitará más información para llevar a cabo los procesos necesarios de firma y entrega del crédito. Es importante destacar que OKPeso es una institución no bancaria autorizada para otorgar créditos conforme a las leyes y regulaciones aplicables a las Operaciones de Crédito.

2.3. Puede utilizar OKPeso para solicitar un préstamo personal, y le proporcionaremos un plan de préstamo adecuado basado en la información personal que proporcione.

Información de terceros

3.1. OKPeso puede incluir enlaces a sitios web de terceros. Estos sitios no son revisados necesariamente por OKPeso y son mantenidos por terceros sobre los cuales OKPeso no tiene control ni intervención. El uso de estos sitios, sus funciones y la contratación de servicios o productos en ellos son responsabilidad exclusiva del usuario, quien debe cumplir con los términos y condiciones de uso y la política de privacidad de cada sitio.

3.2. En ningún caso OKPeso será responsable de los enlaces a la Plataforma ni de las acciones de los usuarios basadas en la información obtenida a través de dichos enlaces. OKPeso no se hace responsable del contenido, las políticas de privacidad y las prácticas de estos sitios web de terceros, así como de las políticas y prácticas de terceros que dirijan a los usuarios hacia nuestro sitio web.

3.3. OKPeso no se hace responsable de la exactitud y veracidad de la información proporcionada por terceros en la Plataforma OKPeso, como datos cualitativos sobre productos y/o servicios, o por parte de proveedores y/o colegas.

Propiedad Intelectual

4.1. Derechos de okpeso

4.1.1. Este sitio web contiene información sujeta a derechos de propiedad industrial y derechos de autor (“Derechos de Propiedad Intelectual”). Todos los derechos de propiedad intelectual en este documento pertenecen o han sido otorgados a OKPeso, y solo OKPeso tiene el derecho de usar, explotar, reproducir, comercializar o licenciar a terceros dichos derechos.

4.1.2. Al visitar la página de OKPeso, el usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual de OKPeso y cualquier otro derecho relacionado con terceros que pueda estar presente en el sitio web. El simple acceso a este sitio web no otorga ningún derecho de propiedad intelectual al usuario sobre el mismo.

4.2. Copia de contenido para uso personal

4.2.1. Queda prohibida la reproducción de cualquier contenido del sitio, excepto con la autorización previa y por escrito de OKPeso, o únicamente para uso personal del usuario. En ningún caso el usuario adquirirá derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos.

4.2.2. Si el usuario infringe alguno de los derechos de propiedad intelectual de OKPeso, será responsable de cualquier consecuencia civil y/o penal derivada de dicha infracción.

4.3. Notificación de infracción de derechos de autor

4.3.1. En OKPeso valoramos la protección de la propiedad intelectual y nos preocupamos por respetar los derechos de los demás. Si consideras que algún texto, artículo, video, noticia, foto, diseño u otro trabajo reproducido en nuestro sitio web infringe alguno de tus derechos, te pedimos que nos envíes los detalles a [email protected] para que podamos comunicarnos contigo directamente y resolver el problema.

El mensaje debe incluir:

(a) La firma electrónica o física de una persona autorizada para actuar en nombre del titular de los derechos.

(b) Una descripción del material supuestamente infractor o del trabajo protegido por derechos de autor.

(c.) La dirección URL donde se encuentra el material que alegas que está infringiendo.

(d) Tu dirección de contacto, número de teléfono y correo electrónico.

(e) Una declaración de buena fe de que el uso en disputa no está autorizado por el propietario de los derechos de autor.

(f) Declaras que tu información de registro es precisa y que eres el propietario de los derechos autorizado para actuar en nombre del propietario de los derechos.

4.3.2. La eliminación eventual de cualquier contenido de nuestro sitio web como resultado de una reclamación no debe interpretarse como un reconocimiento de violación de los derechos de terceros, sino como un intento de evitar conflictos relacionados con el asunto.

4.4. Envío de mensajes no solicitados para la seguridad de los usuarios

Es política de OKPeso no aceptar ni considerar ideas, sugerencias o materiales no solicitados, incluyendo anotaciones, dibujos, conceptos, reseñas, consejos técnicos, información sobre conocimientos, materiales publicitarios, videos u otra información (“Envíos”) que no sean específicamente solicitados por los usuarios registrados en la plataforma. Esta política tiene como objetivo evitar posibles malentendidos cuando un proyecto desarrollado por profesionales de OKPeso sea similar al trabajo creativo de un tercero que envía comentarios a OKPeso.

Todas las presentaciones se considerarán no confidenciales y no propietarias, y OKPeso podrá usarlas, hacer cumplir sus derechos sobre ellas y eliminarlas de cualquier manera. OKPeso no asume ninguna responsabilidad por el uso o divulgación de dichos envíos, y reconoces que no serás responsable de dicho uso o divulgación.

Indemnización

5.1. Usted acepta eximir de responsabilidad a OKPeso, sus directores, agentes, socios y colaboradores, y se compromete a indemnizarlos, defenderlos y liberarlos de cualquier daño, responsabilidad, acción legal o reclamación (incluyendo honorarios legales) que surja del uso de este sitio web. Además, se compromete a protegerlos y eximirlos de toda responsabilidad en caso de violación de estos Términos de uso o la Política de privacidad.

5.2. Asimismo, usted acepta eximir a OKPeso, sus directores, agentes, socios y colaboradores de cualquier daño, responsabilidad, acción legal o demanda (incluyendo honorarios legales) que surja de fallos en el equipo, y se compromete a defenderlos y liberarlos de toda responsabilidad frente a los usuarios y el uso indebido de la información o materiales del sitio web.

Prohibiciones

A los usuarios se les prohíbe, entre otras restricciones:

(a) Violar cualquier legislación municipal, nacional o internacional incorporada al ordenamiento jurídico chileno o aplicable en Chile por cualquier motivo legal.

(b) Participar en conductas contrarias a la moral y las buenas costumbres.


(c.) Suplantar la identidad de otra persona, ya sea física o jurídica.

(d) Cargar, transmitir, divulgar, exhibir, enviar o difundir de cualquier manera contenido ilegal, incluyendo material que viole la reputación y la privacidad de terceros, contenido pornográfico, obsceno, difamatorio, calumnioso, vulgar, tendencioso, racista, discriminatorio, que promueva actividades delictivas o que sea objetable de cualquier manera, y que pueda dar lugar a responsabilidad civil o penal según la ley.

(e) Cargar, transmitir, divulgar, exhibir, publicar o poner a disposición de cualquier forma contenido que infrinja los derechos de terceros, incluyendo los derechos de propiedad intelectual.

(f) Cargar, transmitir, divulgar, exhibir, enviar o poner a disposición de cualquier forma cualquier tipo de material publicitario, promocional o promocional no solicitado o no autorizado por este sitio web, como mensajes no solicitados o correos masivos (“spam”).

(g) Cargar, transmitir, divulgar, exhibir, publicar o poner a disposición de cualquier forma contenido que contenga virus u otro código informático, archivos o programas con el único propósito de interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software, hardware o equipo.

(h) Amenazar, coaccionar o presionar a otros usuarios.

(i) Violentar los derechos de confidencialidad y privacidad de terceros.

(j) Participar en cualquier conducta que pueda, directa o indirectamente, causar daño a OKPeso, a otros usuarios o a cualquier tercero.

Aviso

Todas las comunicaciones entre las partes se llevarán a cabo por escrito, utilizando correo tradicional o electrónico (email). OKPeso se reserva el derecho de enviar notificaciones o mensajes a través de este sitio web para informar a los usuarios sobre cambios en el sitio, en estos Términos de uso, en la Política de privacidad y otros asuntos relacionados.

Comunicación

Al aceptar estos términos de uso, el usuario autoriza a OKPeso a comunicarse con él a través de diversos medios electrónicos, como teléfonos móviles y/o fijos, mensajes de texto (SMS), correo electrónico y el Servicio de Atención al Cliente (SAC). Además, se podrá utilizar correspondencia física, resaltando el acceso del usuario al canal principal de información.

Ley aplicable y jurisdicción

La interpretación de estos Términos de Uso estará sujeta a las leyes de la República de Chile. 

Entrada en vigor de los artículos

6.1. Estos Términos permanecerán en plena vigencia y efecto mientras se cumplan las siguientes condiciones:

(a) Los Servicios estén disponibles en la Plataforma y no sean reemplazados por otros términos de uso.

(b) El Usuario acceda a la Plataforma.

(c.) El Usuario se registre en la Plataforma.

6.2. Si eres un usuario registrado, tienes la opción de solicitar la eliminación y cierre de tu cuenta en cualquier momento y por cualquier motivo, enviando una solicitud por correo electrónico a [email protected]

6.3. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier cuenta, eliminar servicios o contenido disponibles en el Sitio en cualquier momento y por cualquier motivo, a nuestro exclusivo criterio y sin otorgar al usuario ningún derecho a compensación.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre la política, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

  • Email:[email protected]
  • Sitio web:https://okpeso.app/
  • Horario de servicio: Lunes a Sábado 11 a 20 hs.
  • Dirección de la compañía: Tomás Da Silva 1155, 1500000 Atacama, Diego de Almagro, Atacama, Chile